Disney+

Wo bei Disney+ typischerweise Geld verloren geht

Nicht durch zu hohe Tarife, sondern durch Konstellationen, die auf keiner Abrechnung sichtbar sind.

• Jahresabo läuft still weiter

  Das Jahresabo wird einmal jährlich abgebucht und erscheint in den übrigen elf Monaten auf keiner Abrechnung. Wer seine Fixkosten im Frühjahr durchgeht, findet ein im Herbst abgebuchtes Abo nicht. Notieren Sie das Verlängerungsdatum — es ist der einzige Zeitpunkt im Jahr, an dem eine Entscheidung ohne Verlust möglich ist.

• Werbetarif und fehlende Titel

  Im werbefinanzierten Tarif fehlen einzelne Inhalte, weil die Lizenzen eine werbefinanzierte Auswertung nicht abdecken. Ein Hinweis darauf erscheint nicht — der Titel ist einfach nicht da. Bei einem Zweitdienst fällt das kaum auf, beim Hauptdienst des Haushalts schon.

• Kündigung am falschen Ort

  Wurde das Abo über einen App Store abgeschlossen, wird es dort gekündigt — nicht im Konto des Anbieters. Eine Kündigung in der App bleibt wirkungslos, und das fällt erst bei der nächsten Abbuchung auf. Wo abgeschlossen wurde, steht in der Bestellbestätigung.

Häufige Fragen zu Disney+